No Surprises, Just Clarity Our Terms in Plain English

Laatst bijgewerkt: juli 2025

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtnemer: Creaweb Ontwerp
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Opdrachtnemer
Diensten: het ontwerpen, ontwikkelen en onderhouden van websites en aanverwante activiteiten

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

Alle offertes van Creaweb Ontwerp zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk (of per e-mail) akkoord geeft op de offerte of een opdrachtbevestiging tekent.

4. Uitvoering van de opdracht

Opdrachtnemer voert de opdracht zorgvuldig uit naar beste inzicht en vermogen.
Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige en volledige aanlevering van benodigde materialen (zoals teksten, beelden, logo’s).

5. Wijzigingen tijdens het project

Indien tijdens het project blijkt dat aanpassing van de overeenkomst nodig is voor een goede uitvoering, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst aanpassen. Extra werk wordt apart in rekening gebracht.

6. Oplevering en feedback

Opdrachtnemer presenteert een eerste ontwerpversie. De opdrachtgever kan hier maximaal twee correctierondes op geven. Extra correctierondes worden afzonderlijk gefactureerd.

7. Tarieven en betaling

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij uitblijven van betaling is Creaweb Ontwerp gerechtigd het werk tijdelijk op te schorten of administratiekosten te rekenen.

8. Eigendomsrecht en licenties

De rechten op het geleverde ontwerp blijven bij Opdrachtnemer totdat volledige betaling is ontvangen.
Na betaling verkrijgt de opdrachtgever een niet-exclusieve gebruikslicentie voor eigen gebruik.

9. Aansprakelijkheid

Creaweb Ontwerp is niet aansprakelijk voor fouten in het ontwerp of verlies van data indien opdrachtgever onvolledige of foutieve informatie heeft aangeleverd. Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

10. Overmacht

In geval van overmacht (zoals ziekte, storingen bij hostingdiensten of technische problemen) heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten of te verplaatsen zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.

11. Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie over elkaar, tenzij de wet anders bepaalt.

12. Klachten en geschillen

Klachten dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in goed overleg opgelost. Indien nodig is de rechtbank in Rotterdam bevoegd.

13. Slotbepalingen

Creaweb Ontwerp behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op www.creawebontwerp.nl.